前兩天接到一家來自江西上饒的客戶來電，這是一家肥皂廠，購買去年購買了一臺博萊特TH系列的機器，7.5KW的小機器，機器到廠后其售后服務轉江西上饒的博萊特代理商服務。

一直到今年3月份，客戶找來聯系說，機器油濾座漏油特別嚴重，要求原廠索賠處理，經過與客戶溝通聯系才得知，原來新機到廠后，當地的博萊特代理商聯系過他們，并告知以后這臺機器的維保由當地代理商接手，而且提醒過客戶機器每500小時需要做首保，每2000小時需要做常規保養。

但是客戶一聽報價，便認為價格過高，沒有放在心上，保養時間到了也是能拖就拖，實在拖不下去了，才從網上購買一些配件自行更換，直到今年3月份發些油濾座一直漏油，而且機器也一直尖叫，才兜兜轉轉又找回來原廠家，提出訴求，最后為了給客戶解決問題，還是提出由當地代理商出面，全面檢查機器，并且使用博萊特原廠配件及潤滑油重新保養而且與客戶約定以后不再自行保養，而是依照規定使用原廠配件維保。

說來也巧，隨后泰興的一家制衣廠也來電咨詢，說是2018年購得的一臺博萊特BLT-50A的機器，保養的時候配件用的是博萊特原廠的，但是因為潤滑油他們其他品牌的機器也是有的，覺得供用一種潤滑油沒有關系的，但是沒有想到今年年初就發現主機時不時的漏油，經過廠里專家檢測，應該是潤滑油出現問題，其他品牌的潤滑油并不適用博萊特的機器，由此可見，博萊特的機器還是得找博萊特原廠維保，并且保持所有配件和潤滑油均采用原廠的才行，為了維持工廠正常生產，還是謹慎為好！

在此小編溫馨提示下大家，購買博萊特空壓機的用戶們，為了您的機器“健康”請找博萊特原廠維保哦。

文章來源：博萊特空壓機   http://www.dianyinzhifu.com